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 Hundeschule MysteryDog
Bianca Ott
Hirschbachweg 53
64846 Groß-Zimmern
Tel. 06071-420 930
Fax. 0321-214 246 80
Email: info@mysterydog.de
Telefonische Erreichbarkeit:
Mi bis Fr von 8.00 bis 9.00 Uhr
Falls Sie uns außerhalb dieser Zeiten nicht erreichen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht mit Ihrem Namen und Ihrer Telefonnummer auf dem Anrufbeantworter.
Bitte beachten Sie, dass ich nicht erreichbar bin, wenn ich gerade einen Gruppenkurs leite, ein Erstgespräch oder ein Einzeltraining durchführe. In diesen Fälle gehe ich auch nicht ans Handy, da der Kunde mit dem der Termin aktuell wahrgenommen wird, das Recht auf meine volle Aufmerksamkeit hat.
Trotz des technischen Fortschritts ist es mit nicht möglich Nachrichten per “Whats app” oder Emails zu empfangen, wenn ich gerade im Wald oder auf dem Hundeplatz bin - dort ist keine Internetverbindung.
Terminabsagen:
Sie möchten Ihre Teilnahme an der Spielstunde absagen, dann kontaktieren Sie uns bitte bis freitags 12.00 Uhr. Sollte das Büro nicht besetzt sein, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter oder schreiben eine Email!
Absagen für Erstgespräche, Gruppenkurse, Einzeltraining oder die Teilnahme an den Sportangeboten sollten 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Auch in diesem Fall bitte eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen! Per Email können Sie Ihr Fehlen ebenfalls ankündigen.
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